Понять окружающую реальность и ее возможности

Люди прежде технологий, общество прежде компьютеров

Как разбить глобальное интернет-сообщество на локальные группы

Давайте пользователям больше поводов заходить на сайты

Искусство партнерства

Покупай то, что тебе нужно

Создание брэнда

Продвигай товар изо всех сил

Создание гибкой корпоративной культуры

Будьте параноиком!

Пора взрослеть

Несмотря на первоначальный успех, в начале 1996 года стратегия потребовала изменений. Yahoo! давно уже пора было дать огласку, и популистский имидж компании мог помешать убедить деловой мир в том, что эта компания — надежное вложение денег. Как сказал Райан, инвесторы не будут сильно стремиться вкладывать большие суммы в «толпу де­тей, бегающих босиком вокруг офиса». Теперь надо было показать Yahoo! как способных и опытных бизнесменов. С того времени в первую очередь об­ращались к деловой, а не к популярной прессе.

Эдвардс также вспоминала, что Yahoo! нужно бы­ло предстать перед публикой в качестве зрелой и серь­езной компании. Нужно было доказать, что их модель бизнеса имеет право на существование. «Надо было убедить прессу в том, что реклама в Интернете — это жизнеспособный бизнес».

Как мы уже говорили в этой книге, популярность Yahoo! в то время била все рекорды. Но создатели имид­жа торговой марки Yahoo! знали, что успех может быть опасен. В популярной прессе накопилось огромное ко­личество дезинформации, которая могла стать помехой для успеха компании. И стратегия изменилась снова.

Как рассказывает Эдвардс, компания хотела отме­жеваться от мишуры газетных статей и в первую оче­редь показать, что Yahoo